2014年03月10日

パソコンの動作をきびきびさせたい(福岡市南区)

T&MPCサービス福岡は福岡市を中心にパソコンサポート・修理を行っています。 福岡市内や糟屋郡の方は出張料を無料にしています。
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TEL 090-7390-8149

福岡市南区の方から出張サポート依頼です。


パソコンの画面にいろんなものが勝手に表示されて、遅くて困っているといわれた。
この問題を解決するように依頼された。

パソコンはシャープのメビウスでXPのSP3、メモリーは768MBを搭載している。。
HDDにも十分な空きスペースがある。

パソコンを起動するとRegClean Proが表示された。
ヤフーのメッセンジャーも動いている。
タスクバーの通知領域にはadvanced system protectorとマカフィーセキュリティスキャンプラスがいるようだ。
RegClean Proの削除
advanced system protectorの削除
McAfee Security Scan Plus の削除
各リンク先のページに書かれている手順で削除した。

次にコントロールパネルを使って不用なプログラムの削除をおこなう。
ヤフーツールバー
Yahoo!かんたんパソコン設定
ヤフーメッセンジャー
Googleクローム
グーグルツールバー
グーグルアース
iTunes
QuickTime
safari
アマゾンのツールバー
openoffice.org
依頼人はいずれも使ったことがない、もしくは知らないといったのですべて削除した。

次に何をするソフトかよくわからないがメーカー名がsystweak社になっているソフトも削除した。
これはRegClean Proとadvanced system protectoの会社である。
他にPDFの読み込みを速くしてくれるらしいソフト。
マカフィーを削除した後もバックグラウンドで動いているソフト
これらは起動しないようにしたのち、ファイルを削除した。
最後にflashplayerとjavaのupdateを実施。

これらの作業の結果、依頼人のPCはそれまでよりきびきび動く様になり喜んでもらえた。

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